1、关于色差问题: 我们的图片都是百分百实物拍摄,尽最大可能保证图片的真实性,但色差问题仍然困挠,每一台显示器看出来的颜色都不见得和实物相同,网络购物确实无法避免很多问题,店主只是普通人,太多的问题解决不了,所以很抱歉。我们调颜色是以我的显示器为准来调整的,如果你看出来相差很大,我没有办法,我不能去你电脑上调整图片,谢谢。如果对色差要求很严的MM请您慎重考虑。 2.退换货规则: 网上购物有不能试穿的局限,店内将负责的给予提供鞋码是否标准的信息。我们只能建议,尺码最终的选择权由买家自己选择哦,因为每款鞋以及每个人的脚形都有不同,难免也会出现脚型和鞋码不合适的情况,对于穿着不好看,那也只能是亲本身不适合这款厂品,自己的眼光问题,我们没有看到你本人,不清清楚您的穿着风格,所以对于穿着不好看,不要拿鞋出气,怪到卖家。不喜欢的店内将会提供退货或换货服务,相应的来回运费由买家承担。 3.关于售后问题: 我们真诚、客观、主动的为您所遇到的任何售后问题,所以您收到包裹以后有任何问题,请拍下图片联系本店的客服人员,质量问题我们承担来回的运费退还,不接受到付。 一切原因退换货不接受到付件,若为小店原因请先垫付运费,交易完成后小 店将运费退至您支付宝。因网络交易一切依据图片,所以据不提供图片的恕我们无法处理。 以下2个情况不予退换: <1>穿过的商品一律不退换。 <2>特价清仓秒杀的商品一律不退换。 购买须知: 问:如果我收到的商品与图片不一样怎么办? 答:您好,我们的图片都是百分百实物拍摄,尽最大可能保证图片的真实性,当然,显示器色差无法完全避免。如果您收到物品时发现与图片款式不一样,请与我们联系,在您要退货不需要换款的情况下,我们将退还您所有的费用,同时此次交易所产生的相关费用都由我们承担!但是由于显示器或光线的原则造成颜色和实物有细微误差是不可避免的,如因客户本人的喜好(气味,色泽、型号,外观)、期望值以及因为显示器分辨率和色彩饱和度不同等类似原因产生的色差要求的退换货,将不提供退换货服务,请您谅解。 问:请问你们的商品质量如何保证? 答:本店实体经营,以批发价格做零卖生意,所以商品性价比是超值的。同时,我们严格执行[国家鞋类商品三包条例]: 1、 三包期限:自购鞋之日起,人造革皮/布面1个月 2、 包换:未穿的新鞋因质量问题可以退换,退换货请保留货品完整未使用,在3天内和店主联系,7天之内退回。过期不接收退换。 3、 包退:a.属包换原因 b.在三包期限内发生严重不可修复的质量问题如断底、断面的情况,可以退货,邮费由我们负担(注:由于小店利薄,因质量问题退换货寄回不管采用何种投递方式,我们只承担平邮方式7元的运费);注意:在没有质量问题且没有发错的情况下,因为尺码不合适或鞋形不合脚等原因需要换尺码的费用将由顾客承担哦。 c.在三包期限内发生轻微质量问题如脱胶的情况,可以视情况给予1-3元的修理费 1、因为卖家看不到买家的脚 每个人的脚型不同,高低胖瘦皆不相同,因此很有可能大多数人穿上非常标准的鞋子,你拿到穿上后会觉得大或小. 出现这样的情况在保证鞋子完好的情况下我们提供尺码调换,换的来回邮费由买家承担! 请有尺码疑问的买家在买之前先询问我们,我们会尽可能的提供鞋码信息。要求退换的请在包裹签收48小时内提出 逾期不受理! 本店所有图片都是实物拍摄!但图片颜色受多种不可避免因数影响,可能会有微小色差,以实物为准,不接受者请勿买。 2、售后评价 每次交易结束后买卖双方都有一个评价的机会,我们非常在意你们的评价。所谓一分钱一分货.我们店里的鞋子都是正规厂家生产的,绝对不是小工厂的粗制烂品,但也不能和商场几百上千的名牌真皮女鞋相媲美,有些许胶渍线头是难免的,对此抱有遐想的MM我们不欢迎,也请手下留情!当然收到货后如果MM们有任何的不满意都可以先和我们联系,相信肯定能够得到妥善解决,对于草率给出中差评的MM为求自保我们必定投诉!请谅解!! |